Для проведения экспресс-аудита нам необходима следующая информация:
- Количество магазинов
- Формат магазинов (монобренд/мультибренд/смешанный тип)
- Наличие необходимой информации (список отчетов, которые необходимы для изучения Вашей розницы можно найти здесь ).
Обычно временные затраты на проект распределяются следующим образом:
|
тип магазина |
временные затраты на проект |
|
один монобренд |
18 часов |
|
Один мультибренд |
24 часа |
|
до 5 магазинов |
40 часов |
|
от 5 -10 магазинов |
до 70 часов |
Из чего состоит проект?
1. Погружение-Аудит. Включает в себя:
1.1. аудит закупок (проверка матрицы заказа, соотношение продаж к заказу, sellthru, анализ средней торговой наценки, содержание бестселлеров, существующий неликвид.
1.2. анализ эффективности работы с поставщиком (финансовые условия, возврат товара, инициативная поддержка, структура ценообразования).
1.3. проверка эффективности внутренней системы отчетности
1.4. аудит персонала (выявление мотивации, структура коллектива, описание карьерного плана сотрудников, проверка компетентности и соответствия уровня сотрудника занимаемой должности).
1.5. анализ показателей работы KPI продающего персонала (поиск возможностей роста с использованием внутреннего ресурса, системы мотивации).
1.6. Проверка качества работы управляющих магазинов (time table, лист контроля качества магазинов, показатели KPI).
1.7. Контроль качества работы мерчендайзера, анализ эффективности планировки торгового пространства, зонирование.
1.8. Контроль качества розницы – работа с чеклистом, определение слабых мест в рознице, формат, понимание концепта покупателем.
1.9. Локальная реклама и промо. Эффективность, необходимость.
2. Описание применимых к конкретному бизнесу оптимальных стандартов и норм (например KPI, нормы арендной ставки по отношению к общим затратам, количества эксперементальных стилей по отношению к бестселлерам, сплит по одежде-обуви-аксессуарам).
3. Подготовка доступного и понятного плана действия с выполнимыми датами, денежным результатом от действий, увеличения проходимости, % обслуживания и прочими показателями. Рекомендации по перепланировке магазина, ведению закупок, мотивации персонала, контролю качества и тд.
4. Защита проекта.
Как правило, следующие 3 месяца мы также следим за динамикой результатов клиента или, например, ведем отдельные направления бизнеса клиента в режиме аутсорсинга (защищаем интересы клиента при общении с поставщиками, предоставляем профессионального баера для систематизации информации и размещения предзаказов, мерчендайзер сопровождает магазины клиентов, аудит которым мы проводили какое-то время назад).
______________________________________________________________
Цена – 39 999 руб. включая НДС в случае одного монобрендового магазина.